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2015.9.7 (Mon)

住宅金融支援機構への問い合わせ電話

私ども任意売却相談室には住宅ローンに行き詰った方からの相談がひっきりなしに架かってきますが、最近間違い電話が多くなってきました。 それは住宅金融支援機構と思って架けてくるのです。その度に私どもでは、何を知りたいのかを伺って、機構のフリーダイヤルを案内しています。何故そのような間違い電話が多いのか全く見当がつきません。 他の任売業者の中には、機...  続きを読む

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2015.8.24 (Mon)

債権者が拒絶する任意売却業者

最近の相談者の方の中には、今まで依頼していた任意売却業者では債権者が取り扱ってくれないので、こちらで最初から交渉し直してくれないかという相談を持ち込む方が結構いらっしゃいます。どういうことか事情を伺ってみると、その業者が債権者に対して不正行為を働いたために、債権者から出入り禁止の措置を取られたようです。それであれば最初から、お客様に何か理由をつけ...  続きを読む

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2015.8.15 (Sat)

債権者が拒絶する任意売却業者

最近の相談者の方の中には、今まで依頼していた任意売却業者では債権者が取り扱ってくれないので、こちらで最初から交渉し直してくれないかという相談を持ち込む方が結構いらっしゃいます。 どういうことか事情を伺ってみると、その業者が債権者に対して不正行為を働いたために、債権者から出入り禁止の措置を取られたようです。それであれば最初から、お客様に何か理由を...  続きを読む

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2015.8.8 (Sat)

離婚と住宅ローン

このところ離婚がらみの相談がものすごく増えてきています。先日ご相談いただいた方は、離婚することが決まった途端に夫がローンの支払をストップして、この先どうしてよいか分からなくて私どもにお電話いただいたのです。夫は養育費を払うのが嫌なため会社を辞め、住宅ローンを払いたくないために自己破産の申立をしてしまったそうです。自宅を円滑に任意売却しようとしても...  続きを読む

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2015.7.13 (Mon)

お粗末な担当者には気を付けましょう！

本日朝一番に来社された方から伺った話ですが、かなりいい加減な業者が多くて、応対する営業マンの知識の無さと説明のでたらめさに、あきれ果てていらっしゃいました。その方は勉強家で、任意売却業者３社を訪ねたり、自宅に呼んだりして詳しく説明を聞き、いずれにも満足されず、弊社にお見えになって初めて確かな理解が得られたと仰っていただきました。知識の無さは依頼者...  続きを読む